导购员招聘 - 珠海市新湖建材有限公司

导购员的任职要求：

年龄20岁-35岁，身高160cm以上，品行端正，诚实守信，身体健康，有积极的工作态度，工作勤奋认真，责任心强，能做好自己的本职工作，待客热情，有较强的服务意识，服从领导指挥，具有团队精神；2年以上销售工作经验优先考虑。

岗位职责：

1、熟悉相关产品的知识，提供顾客产品咨询和相关服务；

2、负责货架排面整齐、补货、防损控制等工作；

3、负责店面商品的物价标识和更换；

4、负责形象店所辖区域的卫生清洁；

5、严格执行工作流程：验货、入库、开单、记账；

6、保证自己的良好工作状态，注意着装统一整齐；

7、 热情接待顾客、具备良好的团队精神；

8、做好顾客的售前、售中和售后服务；

9、定时电话回访顾客使用情况；

10、耐心处理顾客的投诉、抱怨，并做好投诉记录；

11、 获取并反馈竞争对手的信息，顾客信息及其他信息;

12、顾客档案收集归档，便于为顾客更好的服务。